Klacht: tijdig geannulleerd

ikke2301 op 26 februari 2018 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik scheen opeens een horloge besteld te hebben,maar had direct geannulleerd Kanniet volgens hun,ik zei ,kan wel,doe het toch meteen…Uit eindelijk veel mail verkeer ook met billink,die de betalingen int.Dacht dat het klaar was,kreeg ik vandaag weer een mail of ik wilde betalen en aanmaningskosten. Heb het horloge ook nooit ontvangen .

Gewenste Oplossing:

als zij stoppen met mail te sturen over betalingen en hun excusses

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.online-koopjes.com

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Krijg ik een mail van klacht.nl dat ze van online koopjes mijn klacht niet in behandeling nemen, nou, dat zegt al genoeg over dit bedrijf,toch.??

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.online-koopjes.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten