Marja de Weerd op 20 november 2023 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen
www.online-koopjes.com
Een klant heeft twee kacheltjes van SmartEco aangeschaft, maar deze voldoen niet aan de beloften in de promotiefilm, aangezien ze geen twee standen hebben en niet keramisch zijn. De klant verzoekt om instructies voor de retourzending en terugstorting van het aankoopbedrag van 69,99 euro.
De 2 aangekochte kacheltjes van SmartEco hebben geen 2 standen en zijn ook NIET KERAMISCH, zoals in de promotiefilm wordt gepretendeerd!
Graag instructies voor retourzending en terugstorting van de 69.99€.
Bij voorbaat dank.
Met groet,
Marja de Weerd.
Retourzending instructies en terugstorting aankoop.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
