Suus1979 op 29 april 2020 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft acht weken geleden een spelletjescomputer besteld en betaald, maar heeft sindsdien niets ontvangen. Bij navraag kreeg de klant een track en trace code, maar deze blijkt niet te functioneren.
Een spelletjescomputer besteld én betaald 8 weken geleden. Niks meer van gehoord én gezien. Bij navraag een track en trace code die niet werkt.
Als spullen die betaald zijn geleverd worden. Indien een levering langer duurt, wil Dior middel van mail hiervan op de hoogte worden gesteld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
