Mijn Klacht:
Meerdere malen krijg ik mails dat de verzendkosten nog betaald moeten worden. Het is alleen allang betaald. Er word nu gezegd dat ik aanmaningskosten erbij moet betalen. Betaal ik binnen 7 dagen niet dan dragen ze dit over aan Incasso bureau. Ik heb dus 6 dagen om te betalen nu, maar het is 2 maanden geleden al betaald. Ik heb hun meerdere mailen mails gestuurd dat ik heb betaald. Ik word het onderhand zat dat er telkens een mail komt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze stoppen met mailen en hun administratie eens nakijken. Ik heb bewijs dat ik heb betaald!!
