Mijn Klacht:
mijn man heeft horloge besteld kreeg er 2 gratis alleen verzendkosten kreeg rekening voor 58,90 voor verzenden…… nou echt niet !!!!!
Gewenste Oplossing:
hij wil 4,95 voor verzenden betalen en meer niet !!!!!!
Klacht: horloges
jgreve op 28 januari 2018 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een horloge besteld bij www.online-koopjes.com en ontving twee extra horloges gratis, maar kreeg een rekening van 58,90 euro voor verzendkosten. De klant vindt dit bedrag onterecht en is ontevreden over de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
