Jos Pasmans op 02 januari 2018 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft gereageerd op een advertentie voor gratis horloges en werd geïnformeerd dat alleen verzendkosten na levering betaald moesten worden. Desondanks heeft de klant inmiddels twee facturen ontvangen van een incassobureau, wat tot verwarring leidt.
goede avond hier een berichtje van Jos Pasmans ik heb gereageerd op de advertentie van van gratis horloges van Alastair in het mailtje stond dat ik de verzend kosten na levering moest betalen maar ik heb inmiddels
al twee keer een factuur gehad van incasso bedrijf billink hoe kan dat
met vriendelijke groeten Jos Pasmans
Ik zou graag duidelijk willen hebben
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
