kim vander steen op 21 augustus 2022 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen
www.online-koopjes.com
Een klant heeft twee sets van drie bh's gekocht, maar deze blijken te klein te zijn. Pogingen om de bh's te retourneren zijn mislukt, aangezien de klant geen reactie ontvangt op zijn e-mails en het telefoonnummer op de website niet klopt, waardoor hij vreest 50 euro kwijt te zijn.
Heb 2 sets van 3bh gekocht en deze zijn te klein probeer deze retour te zenden maar krijg geen antwoord op mijn mails..telefoonnr dat op website staat klopt ook niet dus 50euro kwijt vrees is
ofwel geld terug ofwel dat ik ze gewoon retourneer naar hen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
