Klacht: bestelling niet ontvangen

T Kuijt op 15 februari 2023 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2023

Op 29 januari heeft de klager een kettingzaagslijper besteld en betaald via www.online-koopjes.com, maar tot nu toe is de bestelling niet ontvangen. De klager verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hallo, op 29 januari online een kettingzaagslijper besteld en betaald, maar tot op heden nog niet ontvangen.
Graag een reactie,

Mvg T

Gewenste Oplossing:

Z.s.m. leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten