Klacht: Bestelling niet ontvangen

Stien claereboets op 11 februari 2021 over www.online-koopjes.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant heeft draadloze Bluetooth-oordopjes in de kleur rose besteld via www.online-koopjes.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb draadloze Bleu tooth oordopjes besteld rose, niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten