hans van nieuwenhuijzen op 18 september 2015 over Kindervoordeel.nl in de categorie Kledingwinkels
Op 6 september heeft de klager een jas besteld bij Kindervoordeel.nl, maar tot op heden is het product niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon leiden enkel tot een bandje, en e-mails naar de klantenservice blijven onbeantwoord. De klager voelt zich opgelicht.
Wij hebben 6 september een jas besteld bij Kindervoordeel.nl
Maar tot op heden nog niets ontvangen
Gebeld krijg je een bandje met een keuze menu. die uiteindelijk uit komt dat je een e-mail moet sturen naar [email protected] Maar daar krijg je in het vervolg geen antwoord op.
Wij voelen ons opgelicht.
ordernummer: 06092015093502
Als wij ons geld terug hebben gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kindervoordeel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kindervoordeel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
