misenkh op 28 oktober 2013 over www.ikstapover.nu in de categorie Adviezen
Een klant heeft problemen ondervonden bij het bestellen van een cADEU via www.ikstapover.nu, nadat de unieke code niet werkte. Ondanks herhaalde pogingen om een home cinema set te bestellen, lukt het alleen om te betalen via iDEAL, en de klant heeft inmiddels al een week met deze situatie te maken.
na dat ik de brief met mijn unieke code ging ik mijn cADEU bestellen .. helaas ging dat niet goed en zou het bedrag terug gestort worden op mijn code …. tot op heden wil geen een bestelling lukken alleen als ik via ideal betaal …
Ik ben er nu een week of wat mee bezig en wil gewoon de home sinema set bestellen maar schijnt maar niet temogen
Dat ik het via de telefoon kan bestellen en niet meer via bol.com , om dat ikstapover het regelt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.ikstapover.nu
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.ikstapover.nu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
