Klacht: Verzending boekjes

G.A. Van der Spek op 31 juli 2018 over www.eurotops.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 juli 2018

Een klant van Eurotops verzoekt om geen catalogus meer te ontvangen, omdat dit beter zou zijn voor het milieu. De klant geeft aan dat hij producten liever online opzoekt en vraagt om een bevestiging van deze wijziging.

Mijn Klacht:

Dit is niet een klacht maar wilt u zo vriendelijk zijn en mij geen catalogus meer toesturen. Dit is beter voor het milieu en als ik iets wil bestellen zoek ik het via internet op.
Wilt u zo vriendelijk zijn en mij hiervan een bevestiging sturen.
Met vriendelijke groet
G.A. van der Spek
Klantnummer 7357879
Van Doornicksingel 82
2291rh Wateringen

Gewenste Oplossing:

Geen catalogus meer toesturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)