Klacht: retour broek

chrisje 13 op 24 november 2019 over www.eurotops.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 november 2019

Een klant heeft op 14 november 2019 een broek besteld, maar deze bleek te lang en is retour gestuurd. De klant heeft sindsdien geen reactie ontvangen van het bedrijf en verzoekt om een update over de status van de retourzending.

Mijn Klacht:

had een broek besteld deze was veel te lang daarom retour gestuurdt per post 14-11-2019

geen gehoor verder! laat wat weten svp

.is alles betaald
Chris Linssen
e-mail [email protected]

Gewenste Oplossing:

oplossen svp.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)