Klacht: opzegging

G.J.HETTINGA- HIETHAAR op 11 mei 2021 over www.eurotops.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 mei 2021

Een klant heeft verzocht om de toezending van de catalogus te stoppen, aangezien de ontvanger is overleden. De klant vraagt om deze wijziging in de verzending te bevestigen.

Mijn Klacht:

De heer E.S.J. Hettinga
ontving van u altijd deze catalogus.
Hij is helaas overleden.

klantnr. 7907715

Wij verzoeken u deze niet meer toe te sturen.
Bij voorbaat dank

Gewenste Oplossing:

------

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)