Klacht: Onvolledige zending

Vwilly 1 op 27 oktober 2020 over www.eurotops.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 oktober 2020

Een klant heeft op 27 oktober 2020 een pakket ontvangen van Eurotops, maar ontdekte dat het artikel 'thermovest bruin gemeleerd' (artikelnummer 0043809, maat 3XL) ontbrak, terwijl dit wel op de factuur stond vermeld. Het bedrag van €59,99 was al in mindering gebracht bij de betaling.

Mijn Klacht:

Op 27/10/20. Pak ontvangen met volgende kenmerkenPUR6 be6701 2261 z3
Wççtoe.In dit pak antbrak artikel thermovest bruin gemeleerd 0043809 3xl
€59,99 nochthans gefractureerd op factuur
Het bedrag van 59,99 is in mindering gebracht bij betaling

Gewenste Oplossing:

Mag eventueel later geleverd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.eurotops.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.eurotops.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vwilly 1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)