Klacht: ongeldige e-mail

[email protected] op 17 mei 2018 over www.eurotops.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 mei 2018

Een klant van Eurotops.nl ervaart problemen bij het invullen van het bestelformulier en het aanvragen van een wachtwoord, omdat zijn e-mailadres als ongeldig wordt gemeld. De klant is van mening dat dit onterecht is, aangezien hij het e-mailadres al lange tijd gebruikt.

Mijn Klacht:

Bij invulling bestelformulier en aanvragen wachtwoord wordt vastgesteld dat mijn e-mail adres ongeldig is. Gelul! Ik heb het al sinds de vorige eeuw.

Gewenste Oplossing:

Simpel een bestelling kunnen plaatsen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)