Mijn Klacht:
De bestelling is gekomen zonder de gratis balpennen die ik wel had aangekruisd,Wat kan ik hier van verwachten?
Gewenste Oplossing:
Als ik de balpennen alsnog toegestuurd kan krijgen.
Klacht: Niet mee geleverd
Klaas gerrit op 01 november 2015 over www.eurotops.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Eurotops.nl heeft een bestelling ontvangen, maar de gratis balpennen die hij had aangevraagd, zijn niet meegeleverd. Hij vraagt zich af wat hij kan verwachten in deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
