Antiek atelier op 15 september 2017 over www.eurotops.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Eurotops.nl heeft een klacht ingediend over een pakket dat hij niet heeft besteld. Na telefonisch contact zou het bedrijf 8 euro terugstorten op zijn rekening in ruil voor het retourneren van het pakket. De klant verzoekt het bedrijf vriendelijk om zich aan deze afspraak te houden, aangezien hij geen kosten wil maken voor een ongewenste bestelling.
Beste
Betreft pakket dat niet was met klant nummer 6084080
Er was telefonisch contact met de firma.
Je zou 8 euro storten op mijn rekening ( be 18 465413068165 )
en ik stuur het pakket terug.
Mag ik je vriendelijk vragen u aan de afspraak te houden.
Ik moet toch geen kosten maken voor iets dat ik niet bestelt heb
Zie mail 11 september.
Mvg Ghislain Desreumaux.
Stort 8 euro
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
