Klacht: Niet besteld

Antiek atelier op 15 september 2017 over www.eurotops.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste
Betreft pakket dat niet was met klant nummer 6084080
Er was telefonisch contact met de firma.
Je zou 8 euro storten op mijn rekening ( be 18 465413068165 )
en ik stuur het pakket terug.
Mag ik je vriendelijk vragen u aan de afspraak te houden.
Ik moet toch geen kosten maken voor iets dat ik niet bestelt heb
Zie mail 11 september.

Mvg Ghislain Desreumaux.

Gewenste Oplossing:

Stort 8 euro

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)