Klacht: levertijd

FWBVANSANTEN op 07 juni 2015 over www.eurotops.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 juni 2015

Een klant van Eurotops.nl heeft aangegeven dat de beloofde levertijd van een bestelling niet is nagekomen. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van de internetshop. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

de beloofde levertijd is overschreden

Gewenste Oplossing:

tevreden wanneer het bestelde op juiste adres geleverd is in de beloofde tijd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)