Klacht: Klant is overleden krijg nog steeds post op het adres

H.Wekamp op 10 september 2020 over www.eurotops.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 10 september 2020

Een klant meldt dat, ondanks het overlijden van zijn vader op 23 juli, er nog steeds post op het adres van de overledene wordt ontvangen van Eurotops. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Mijn vader is 23 juli j.l. overleden maar krijgt nog steeds post van uw postordebedrijf.
Zijn klantnr was 7024993

En zijn adres was Dhr. H. Jaspers
Heemsteres 79
7683 AM Den Ham (ov)

Gewenste Oplossing:

Als er geen post meer komt op het aders van Mijn overleden vader

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)