Klacht: horloge

FLM.Steenmeijer op 14 februari 2014 over www.eurotops.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 februari 2014

Een klant heeft een horloge besteld bij Eurotops, catalogusnummer 0023518, dat volgens de specificaties waterresistent zou moeten zijn. Bij normaal gebruik op de pols verschijnt er echter condens in het horloge, ondanks dat het niet in contact is gekomen met water.

Mijn Klacht:

het geleverde horloge catalogusnr.: 0023518 is niet waterresistent.
bij het normaal dragen op de pols komt er condens in.
het klokje is niet in water geweest maar moet volgens de “papieren” er wel in kunnen.

Gewenste Oplossing:

een ander soort gelijk artikel??

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)