Klacht: gebruiksaanwijzing ontbreekt

roysie op 15 juli 2016 over www.eurotops.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 juli 2016

Een klant van Eurotops.nl heeft aangegeven dat de gebruiksaanwijzing van de wellness-nekmasseur (bestelnr. 0027637) ontbreekt. Ondanks dat de klant dit probleem meer dan een maand geleden heeft gemeld, heeft hij tot op heden geen reactie of oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

gebruiksaanwijzing van wellness-nekmasseur (bestelnr.0027637). ontbreekt.
Heb meer dan 1 maand geleden gemeld, tot nu toe niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Zodra we de gebruiksaanwijzing hebben ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)