Klacht: Bestelling

[email protected] op 04 december 2019 over www.eurotops.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 14112019 heb ik een bestelling gedaan we zijn nu 4122019 en mijn bestelling is nog niet toegekomen maar wel maar wel al betaald !!!
Ik heb ook al een mail gestuurd en nog geen antwoord op gekregen!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling zo vlug mogelijk kan ontvangen!!!

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

6 jaren geleden - Op 14 november 2019 heb ik een bestelling gedaan mijn klantnr 6166489 en volgens eurotops is mijn pakket bij Mhr of Mevr Camberg afgeleverd maar we kennen iemand met deze naam GLS zou het pakket op 20 november 2019 om 15.41uur bij Mhr of Mevr Camberg ik vraag me af waarom GLS geen bewijs achter gelaten? We zijn nu maandag 16 december 2019 en weet nog altijd niet op welk adres het pakket is geleverd want in mijn adres is droeskouterstraat 2a bus 3 en in gans de droeskouterstraat is er iemand met die naam!!! Ik hoop dat dit zo vlug mogelijk op gelost wordt

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)