Klacht: Super slechte service

heerschop op 27 juni 2019 over Worldline in de categorie Betaalsystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldline
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 27 juni 2019

Een klant van Worldline ervaart herhaaldelijk problemen met de mobiele pin en lange wachttijden tijdens telefonische contacten. Na een defecte automaat op maandag is er tot donderdag geen oplossing geboden, wat leidt tot grote frustratie. De klant raadt Worldline na 14 jaar als klant af vanwege de slechte service.

Mijn Klacht:

Mobiele pin vaak stuk , lang dradig telefoon contact steeds . Nu maandag defect automaat en donderdag nog steeds niet geholpen !!!
Stoom uit m’n oren . Na 14 jaar klant laatste jaar zulke slechte service. Voor iedereen worldline geen aanrader !!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als mn Pin automaat het doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldline

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldline nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM