Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb op 28 april 3 bestellingen gedaan.
Ik houd alles netjes bij, en een paar dagen later staat er dat er 27,- afgeschreven is. Een 4e afschrijving dus.
Nu heb ik geen idee hoe dat Komt. Ook staat er dat ik dat zelf zou hebben gedaan via ideal. Het is overgemaakt naar NL59ABNA0626226163. Ik heb alles proberen uit te zoeken en heb eerdere klachten gelezen met hetzelfde bankrekening namelijk van wish.
Nu ben ik er ook achtergekomen dat er in maart 33,- naar hetzelfde bankrekeningnummer.
Ik bestel nooit meer op wish. Dus dit kan gewoon niet!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten hoe dit is gekomen, want ik bestel niks op wish, waar dat bank rekening nummer aan gekoppeld is. En hoe dit via ideal heeft kunnen gebeuren?!
Als de mogelijkheid er is ook heel graag mijn geld terug want ik weet nu niet waar het verder is en waar ik dan aan betaald zou hebben.
