Mijn Klacht:

Brief op 21-1-2017ontvangen van een bestelling van 31-12-2016.
Geleverd op 31-12-2016 dat ik het nu betalen .
Ik heb hellemaal geen bestelling bij hun.
En bij een bestelling moet je van te voren betalen.
ZE zijn via de telefoon niet te bereiken en via de mail reageren ze niet.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een brief krijg dat dit niet klopt.