Mijn Klacht:
5 dagen geleden bestelling van textiel gedaan bij wordans.nl. Status van bestelling verandert niet (blijft op “wordt zo spoedig mogelijk verzonden” staan, terwijl bedrijf pocht met “binnen 24 uur verzending”). Op mail wordt niet gereageerd. Telefoon schakelt naar een bandje met “U are the first in line, please hold”, tot je er moe van wordt en ophangt. Omdat ik toevallig zelf in Amsterdam woon, ben ik naar het bezoekadres in Amsterdam geweest Kingsfordweg 151. Ach, het bedrijf bestaat daar gewoonweg niet. Helaas met iDeal betaalt. Bank doet niets. Adviseert politieaangifte.
Gewenste Oplossing:
Als goederen normaal geleverd worden.
