Mijn Klacht:

Hallo,

Ik ben een van de bewoners aan de Walravenstraat 55 plus flat in Rotterdam. De lift is hier continue kapot! Nu is de lift sinds 30 maart kapot tot op heden. Meerdere keren gebeld ook door andere bewoners van de flat, maar dit wordt niet serieus genomen. We krijgen een opmerking aan de telefoon “mevrouw u bent niet de enige”. We zijn inmiddels bijna 4 weken verder. Ik heb een beroerte gehad en ben afhankelijk. Zonder rollator kan ik niet naar buiten. Ik kan de trappen natuurlijk ook niet op en af. Ik ben dan ook 4 weken niet naar mijn behandelingen gegaan. Ik heb zojuist weer een melding gemaakt bij Woonstad. Hoe kan het zo zijn dat dit zolang moet duren. En overigens de lift is echt heel vaak kapot!

Gewenste Oplossing:

Nieuwe lift die het ook normaal doet elke dag of de lift moet gemaakt worden. En er mag ook een traplift geplaatst worden.