mauasam op 24 mei 2019 over Woonstad Rotterdam in de categorie Woningcorporaties
Een gebruiker ervaart problemen bij het aanmaken van een account op de website van Woonstad Rotterdam. Bij het invoeren van gegevens ontvangt hij de melding dat deze niet bekend zijn, en bij het huisnummer wordt aangegeven dat dit een getal moet zijn. Hierdoor is het niet mogelijk om zich aan te melden.
Ik probeer me aan te melden door een account aan te maken. Blijft aangeven [Het door jou ingegeven gegevens zijn niet bij ons bekend.]
bij het invoeren van het huisnummer krijg ik ook [The field Huisnummer must be a number.]
maw ik kan me niet aanmelden en ik kan geen account aanmaken.
Wanneer ik te weten krijg hoe ik me kan aanmelden op jullie site.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonstad Rotterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonstad Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
