Een klant van Woonplus heeft herhaaldelijk om informatie gevraagd over de eindafrekening van stookkosten, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails. Daarnaast is er beloofd dat er iemand zou komen kijken bij Lisztplein 195, maar dit is ook nog niet gebeurd.
ik heb al diverse keren gevraagd in een mail wanneer het geld op de rekening staat vd eindafrekening van stookkosten maar krijg nergens antwoord op, en er zou iemand gaan kijken bij lisztplein 195, nog steeds niet gebeurd na herhaaldelijk het beloofd te hebben!
als ik binnen 2 dg antwoord krijg zoals staat aangegeven op jullie site
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woonplus
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woonplus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
