Klacht: Wel betaald maar niets geleverd gekregen. Loopt nu 5 maanden.

Jeanettedekker op 24 maart 2017 over Woodeal in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Woodeal
Status Open
Datum 24 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In oktober hebben we een product besteld en betaald. Levering zou binnen 2 weken geschieden. Het waren hielbeschermets dus geen duur product. We spreken over €11,95. Na diverse mails te hebben gestuurd die ook bevestigd worden door o.a Rebecca, Semanta of
Mendy…en de uiteindelijke toezegging dat het aankoopbedrag + de verzendkosten zouden worden teruggestort zijn we 5 maand verder. Zonder geld en ook zonder hielbeschermers. Hadden we maar eerder gekeken op de diverse sites waarop gewaarschuwd wordt voor dit onbetrouwbare bedrijf. NOOIT HIER IETS KOPEN.

Gewenste Oplossing:

Wil geen product meer afnemen, wil dus de koop ontbinden en mijn geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woodeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woodeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM