Klacht: Niks geleverd ondanks betaling

maj-48 op 26 april 2017 over Woodeal in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Woodeal
Status Open
Datum 26 april 2017

Een klant heeft begin maart een credit card mapje besteld en betaald bij Woodeal, maar heeft dit product tot op heden niet ontvangen. Ondanks de belofte dat het uiterlijk op 5 april geleverd zou worden, kreeg de klant te horen dat er nog 21 dagen gewacht moest worden, maar ook na deze periode is het product nog steeds niet geleverd.

Mijn Klacht:

Begin maart heb ik een credit card mapje besteld en betaald.Toen het er 5 april niet was zoals af gesproken zeiden ze dat ik nog 21 dagen geduld moet hebben.
Dat zou dus betekenen dat ik het nu moet hebben maar niks is minder waar.
Nog steeds niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik het heb ontvangen of als ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Nog steeds niks gehoord en niks opgelost Woodeal is echt een oplichters site

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM