Mijn Klacht:

Zoals vele ook al gemeld hebben, het klopt… ik ben er ook ingetuind…eerst melden dat de levering wat verlaat is, melden dat ze er achteraan gaan, na herhaaldelijke mails melden dat er bij transport iets fout gegaan is,dan korting bieden op een nieuwe bestelling en vervolgens nog steeds niet leveren. Na maanden van mailen de moed opgegeven dat het pakket ooit nog komt en geld terug gevraagd. Ook dit loopt al maanden en ben ik vele mails verder. Ik ben al vanaf maart vorig jaar bezig. Elke keer een zelfde soort antwoorden per mail, maar van zg. een ander persoon. Dan weer een Michel, dan weer een Mandy, nu weer een Rebecca….Dit lijkt meer op oplichterij

Gewenste Oplossing:

Pas wanneer ik mijn geld terug krijg