Klacht: Niet leveren van vestelling

anniezuien op 23 januari 2017 over Woodeal in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Woodeal
Status Open
Datum 23 januari 2017

Een klant heeft op 3 november 2016 een product besteld bij Woodeal, maar heeft dit tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin om opheldering wordt gevraagd, ontvangt de klant steeds hetzelfde standaardantwoord dat het product in het magazijn wordt nagezien. De klant uit zijn onvrede over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 3/11/16 product besteld, tot op heden nog niets ontvangen. Reeds verschillende mails gestuurd , telkens hetzelfde antwoord we gaan het nazien in magazijn. Geen correcte firma.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of product opsturen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woodeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woodeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM