54568435147541 op 26 januari 2017 over Woodeal in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een artikel gekocht bij Smartgift, maar ontving niet wat er besteld was. Na herhaaldelijk contact met Woodeal, inclusief het opsturen van een klacht met foto, bleef een reactie uit, wat leidt tot frustratie over de samenwerking tussen Smartgift en Woodeal in het afhandelen van klachten.
artikel gekocht bij smartgift, na wat mailen moest ik de klacht incl foto doormailen naar woodeal, gewoon geen reactie terug van woodeal ook niet na diverse mails.
blijkbaar werken smartgift en woodeal samen en werken hun klachten beide niet af
juiste artikel of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woodeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woodeal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
