rikula op 02 januari 2017 over Woodeal in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van Woodeal heeft opsteekborstels voor een Oral B tandenborstel besteld en betaald, maar deze zijn niet geleverd. Ondanks herhaaldelijke contactpogingen via e-mail, ontvangt de klant geen oplossing of reactie van het bedrijf. De klant is ontevreden over de gebrekkige service en weet niet wat hij verder kan ondernemen.
bestelling: opsteekborstels voor Oral B tandenborstel niet geleverd maar wel betaald.
diverse keren mail kontakt ze zeggen het op te lossen maar doen niks.
weet niet wat ik nog meer kan doen
leveren of geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
