Klacht: Bestelling gedaan en betaald maar niks ontvangen.

Gin01234 op 08 mei 2017 over Woodeal in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Woodeal
Status Open
Datum 8 mei 2017

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een innovatieve vouwbare leesbril en deze op 30 maart betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot frustratie en de indruk dat het bedrijf onbetrouwbaar is. De klant zoekt naar manieren om het betaalde bedrag terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Deze besteld Innovatieve Vouwbare Leesbril + 1 GRATIS https://www.woodeal.nl/shop/kleding-accesoires/innovatieve-vouwbare-leesbril-1-gratis/ maar niks ontvangen!
Betaald op 30 maart, geprobeerd contact te krijgen maar niks gaat, zijn volgens mij een bende oplichters echt een schande, kan er mij iemand zeggen hoe ik mijn geld kan terug krijgen?

Met vriendelijke groeten,

Gino Van der Heyden

Gewenste Oplossing:

Deze als nog leveren of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM