Klacht: artikelen niet ontvangen

user-1344387 op 11 april 2017 over Woodeal in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Woodeal
Status Open
Datum 11 april 2017

Een klant heeft twee riemen besteld en betaald bij Woodeal, maar heeft deze nooit ontvangen. Na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat het magazijn het zou uitzoeken en later dat de financiële afdeling bezig was met het terugstorten van het geld.

Mijn Klacht:

IK heb twee riemen besteld bij Woodeal en betaald en nooit iets ontvangen. Op mijn mail zeiden ze eerst dat ze het magazijn het lieten uitzoeken en toen dat de financiële afdeling er mee bezig was mijn geld terug te storten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woodeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woodeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM