Klacht: Artikel niet geleleverd en ook geen geld retour

Jolandavangrinsven op 19 februari 2017 over Woodeal in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Woodeal
Status Open
Datum 19 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in juni 2016 lampjes op zonne energie besteld bij Woodeal, na enkele weken kreeg ik een mail aan dat de lampjes niet geleverd konden worden, hierop heb ik aangegeven dat ik mijn geld terug wilde ontvangen, al verschillende malen mijn gegevens doorgestuurd omdat ze daar om vroegen, toen kreeg ik weer een mail dat ze de organisatie aan het veranderen waren en dat ik nog even geduld moest hebben, dit duurt nu al vanaf augustus vorig jaar

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb ontvangen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woodeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woodeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM