Mijn Klacht:
4 barkrukken besteld via https://www.woneninterieur.nl/ met een levertijd 3-4 weken. Gelijk bij bestelling het volledige aankoopbedrag voldaan (ruim 1200 euro) nu 4 maanden later heb ik nog geen zicht op de barkrukken. Ik word niet geïnformeerd, moet overal achteraan en op mails wordt ook niet meer door hen gereageerd. Afspraken worden keer op keer niet nagekomen. Ik heb deze week als uiterste week gesteld om of mij de barkrukken te leveren of mij het aankoopbedrag terug te geven.
Gewenste Oplossing:
dat men mij de barkrukken van orders 3912 en 3940 deze week tegen het gereduceerd tarief (de overeengekomen 249.00 Euro p.s) plus de door hen voorgestelde extra coulance van 50 Euro mag leveren en mij deze week het verschil tussen het aankoopbedrag en coulance kunt crediteren. (1220,40 -996 224,40 50 274,40 Euro)
Of ervoor kunt zorgen dat ik deze week al mijn geld terug heb op mijn bankrekening. (1220,40 Euro)
(10)
