Klacht: Bestelling niet geleverd.order 4846

Anna81 op 06 januari 2024 over Woneninterieur in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 6 januari 2024

Een klant heeft op 14 november 2023 een tafel besteld bij Woneninterieur met een verwachte levertijd van drie weken. Na herhaaldelijke communicatie zonder duidelijke antwoorden heeft de klant op 25 december de bestelling geannuleerd en verwacht uiterlijk 8 januari het aankoopbedrag terug te ontvangen. De klant overweegt juridische stappen en het inschakelen van een incassobureau indien het bedrag niet tijdig wordt terugbetaald.

Mijn Klacht:

Ik heb 14 november 23 een tafel besteld, deze zou een levertijd van 3 weken hebben. Na een aantal chats en verschillende ik hou je aan het lijntje antwoorden heb ik 25 dec mijn bestelling geannuleerd, ik verwacht uiterlijk 8 Jan mijn aankoopbedrag terug. ( eigenlijk verwacht ik dit niet nav alle reviews en klachten) ik ga na 8 Jan de juridische mogelijkheden inzetten, en een incassobureau in schakelen om mijn geld terug te vorderen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn aankoopbedrag terug. 339 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Woneninterieur

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Woneninterieur nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anna81
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM