Mijn Klacht:
Pakket besteld in Engeland op 1 december. Maandag 7 december bericht dat verzonden is. op 8 december krijg ik een tracking code…sindsdien staat steeds:het is druk. En na een aanvankelijke bezorgdatum voor eerst donderdag 10 deceber en dan vrijdagmiddag 11 december staat er nu niks. Ik bel POST NL: hebben niks ontvangen nog, terwijk er dus wel een PPOST NL track and trace code is. Assendia en WN direct niet te bereiken. Is duur pakket en helaas zo dom geweest niet met credit card te betalen.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn pakket heb of geld terug

