Twanvdweijden op 05 januari 2019 over Wly Winkelspaar in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van Wly Winkelspaar meldt dat er zonder toestemming maandelijks 15,00 euro van zijn rekening wordt afgeschreven, nadat hij eerder slechts 0,01 cent had overgemaakt. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.
Een tijdje terug 0.01 cent overgemaakt. En sinds dien is er maandelijks 15.00 vanaf gehaald. Hoe kan dit.
Als al mijn geld is terug gestort. En mijn zogenaamde abbonement is opgezegt.
En het zal mooi zijn als ik de laatste was die hier in trapte. Of het word duidelijk vermeld dat er maandelijks 15 euro van af gaat. Of het is pure oplichterij en er word een verantwoordelijke voor opgepakt en het stopt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
