Klacht: Stoppen met onnodig betaling

Fiorgiulia op 11 juni 2020 over Wly Winkelspaar in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 juni 2020

Een klant van Wly Winkelspaar heeft aangegeven nooit toestemming te hebben gegeven voor een maandelijkse afschrijving van 15 euro van zijn creditcard. De klant verzoekt om te stoppen met deze onterechte betalingen.

Mijn Klacht:

Nooit toestemming gegeven om 15 euro per maand van mij credit card afschrijven

Gewenste Oplossing:

Per direct stoppen!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM