Mo11-11 op 27 november 2021 over Wly Winkelspaar in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een consument meldt dat er sinds maart 2021 maandelijks ongeoorloofd 15 euro wordt afgeschreven door Wly Winkelspaar. De klager vraagt zich af of het mogelijk is om dit geld terug te vorderen.
Iedere maand wordt ongeoorloofd 15,- euro afgeschreven en zie tot mijn verbazing dat dit al vanaf maart 2021 gebeurd.
Is er een mogelijkheid dit geld terug te vorderen?
Terugstorten van 135,- euro door ongeoorloofde afschrijvingen van Wly Winkelspaar.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
