soufian75 op 01 september 2019 over Wly Winkelspaar in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een consument meldt dat er 15,00 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder toestemming. Hij is ontevreden en vraagt zich af hoe het bedrijf aan zijn gegevens is gekomen.
Er is 15,00 euro van mijn rekening afgeschreven zonder mijn toestemming. Ik weet niet hoe ze aan mijn gegevens komen.
Wil mijn geld terug en dat het niet meer gebeurd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
