Mijn Klacht:
er wordt maandelijks geld geïncasseerd zonder dat ik bewust een abonnement heb afgesloten
Gewenste Oplossing:
Opheffen abonnement en terugbetalen reeds geïncasseerde bedragen
[email protected] op 18 oktober 2020 over Wly Winkelspaar in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van Wly Winkelspaar meldt dat er maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven, terwijl hij niet bewust een abonnement heeft afgesloten. De klant is ontevreden over deze incasso en zoekt naar een oplossing.
er wordt maandelijks geld geïncasseerd zonder dat ik bewust een abonnement heb afgesloten
Opheffen abonnement en terugbetalen reeds geïncasseerde bedragen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM