Klacht: Automatische afschrijving !

Jan Moberg op 22 oktober 2021 over Wly Winkelspaar in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 oktober 2021

Een consument heeft ongevraagd een automatische afschrijving van 15 euro aan Wly Winkelspaar ontdekt op zijn rekening. Hij stelt dat er geen afspraak of toestemming voor deze betaling is gegeven en vraagt zich af of er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Van ochtend rekeningen c.q. afschrijvingen beken en ik zie Euro 15.00,- betaling aan de Wly Winkelspaar, etc. Geen afspraak en / of toestemming van dit bedrag ! Oplichting aan de orde ?

Gewenste Oplossing:

Het gewoon ophouden met deze betaal actie van hun kant.. Er s geen afspraak, c.q. overeenkomst met dit bedrijf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM