Mijn Klacht:
Zonder opdracht. Hoe is dat mogelijk?
Gewenste Oplossing:
Niet
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
Klacht: 15,00 van mijn rekening gehaald
AlenkaJewel op 28 februari 2021 over Wly Winkelspaar in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geconstateerd dat er €15,00 van zijn rekening is afgeschreven door Wly Winkelspaar, zonder dat hij hiervoor een opdracht heeft gegeven. De consument vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
