Dr Hans Schilder op 17 maart 2024 over Global Collect BV in de categorie Algemeen
Een klant heeft onterecht 15 euro per maand betaald aan Global Collect BV via Greetz.nl, zonder zich hiervan bewust te zijn. De klant beschrijft de situatie als onduidelijk en vraagt om terugbetaling van het resterende bedrag van 60 euro, aangezien er in totaal zes keer 15 euro is afgetrokken, terwijl slechts twee keer 15 euro is teruggestort.
Opeens 15.- per maand aftrek. Ik ben er ongemerkt via Greetz.nl bij terecht gekomen. Hele onzuivere vertoning van Greetz.nl. Greetz.nl zou mij dat nog wel eens terug mogen storten. Ze maken mooie kaarten maar dit was een foute vertoning. Uiteindelijk is 6 x 15,- afgetrokken en ik heb 2 x 15,- terug gekregen. Schade 60,-.
Terugstorten van € 60,00
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Global Collect BV
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Global Collect BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Global Collect BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
